Rujukan Laman

Polisi Privasi kilau4d Untuk Data Anda

Polisi Privasi kilau4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet dan berhubung dengan sokongan kami.

Data akaunKuki perantiTouch 'n GoGrabPayFPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kilau4d Polisi Privasi kilau4d Untuk Data Anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta penjelasan tentang penyimpanan rekod, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun…

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan identiti.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan penyimpanan rekod.
Borang akaun Borang dalam halaman akaun sesuai untuk kemas kini nombor telefon, emel atau nama paparan.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Polisi ini bekerja bersama tetapan akaun anda. Kami mengehadkan data kepada perkara yang diperlukan untuk akses, keselamatan, transaksi dan sokongan, kemudian menyimpan rekod mengikut keperluan operasi serta undang-undang.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghantar kod keselamatan dan menghubungkan dompet. Data ini membantu kami membezakan akses sah daripada percubaan log masuk yang tidak dikenali.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan isyarat risiko. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi menyekat semua kuki mungkin menyebabkan log masuk, semakan keselamatan atau paparan akaun tidak berfungsi seperti biasa.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Kami tidak meminta PIN e-dompet atau kata laluan bank kerana pengesahan berlaku di pihak penyedia bayaran.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, masa akses dan percubaan log masuk yang gagal. Isyarat ini digunakan untuk mengesan akses luar biasa, melindungi dompet anda dan memutuskan bila semakan tambahan perlu dijalankan.

Tempoh penyimpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk hubungan akaun, pertikaian, audit transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi. Sebelum memproses permintaan, kami mengesahkan identiti supaya rekod akaun, dompet dan mesej sokongan tidak diberikan kepada pihak lain.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Fokusnya ialah hak anda, jenis data yang diproses, cara transaksi tempatan direkodkan, penggunaan kuki, keselamatan akaun dan cara menghubungi kami jika anda mahu membuat permintaan privasi.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, emel, nombor telefon, tetapan akaun, alamat IP dan peranti. Data tambahan muncul apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data transaksi digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status dompet dan menyelesaikan pertikaian. Rekod itu biasanya merangkumi masa, jumlah, rujukan bayaran dan status, bukan PIN atau kata laluan bayaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Kami mungkin mengecualikan data yang mendedahkan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Hantar permintaan melalui sembang, emel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu kerana perubahan emel atau nombor telefon boleh memberi kesan kepada kod keselamatan, akses akaun dan pemberitahuan transaksi.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa, keselamatan dan paparan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sekatan penuh mungkin mengganggu kod keselamatan, status dompet atau sambungan akaun.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas keperluan itu tamat, rekod boleh dipadam, disamarkan atau disimpan dalam bentuk terhad.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, penyedia teknologi, pasukan sokongan dan pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dihadkan kepada tujuan akaun, keselamatan, transaksi dan pematuhan yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Kemewahan Daftar Tarian Naga Gerbang Gatot Kaca